予約について
予約の方法
予約は「公式LINE」にて承っております。
※決済はクレジットカード・PayPayに対応しています。
▼LINE登録は下記をクリックして下さい▼
ご希望の利用方法を選択して頂くと
詳しい予約手順が確認できます
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■予約・延長の手順（開く▼）
①公式LINE登録後、メニューから「ご予約はこちら」をクリックしてください。
②「ラザニア 町田店」を選択します。
③希望日時に空きがあればその日時を選びます。※15分単位で予約できます
④予約内容・クレジット情報を入力します。
⑤「～で予約を確定する」ボタンを押します。
⑥予約が完了すると、予約内容・ご利用案内・アクセス・入退室方法などの詳細が書かれてるメッセージが届くので、それを確認します。
■予約変更・キャンセルの手順（開く▼）
キャンセルは1週間前から料金が発生します。
キャンセル料についてはこちらをご確認ください。
①メニューから「ご予約はこちら」をクリックしてください。
②右上の「Menu」ボタンを押して「予約の詳細・変更・キャンセル」選択下さい。
③予約一覧から対象の「予約」を選択下さい。
④「予約の変更」 or 「キャンセル」ボタンを選択下さい。
⑤「予約の変更」の場合は、変更先の予約時間を選択し「～で予約を確定する」ボタンを押します。
■月額プラン加入手順（開く▼）
①公式LINE登録後、メニューから「ご予約はこちら」を押して下さい。
②右上の「Menu」ボタンを押して「お客様情報」メニューを選択下さい。
③クレジットカード情報を入力して頂き「カード情報更新」ボタンを押して下さい。
※クレジットカード情報登録済みの場合は、この手順はスキップして下さい。
※カード情報が間違っている場合、白い画面で止まりますので、戻って再度カード情報を入力し直してください。
④クレジットカード情報が更新出来たら、再度右上の「Menu」ボタンを押して「クーポンボックス」メニューを選択下さい
⑤「月額プラン/ライト」「月額プラン/スタンダード」「月額プラン/プロ」が表示されてますので、お好きなプランを選択下さい。
※料金はこちら
⑥プランの内容をご確認の上、一番下の「～で支払う」ボタンを押して下さい。
⑦最後に最終確認画面が表示されますので、内容に問題なければ「OK」ボタンを押して下さい。
※解約はいつでも可能です。
■月額プラン予約手順（開く▼）
①公式LINEのメニューから「ご予約はこちら」を押して下さい。
②「ラザニア 町田店」と言うスペースをクリック下さい。
③カレンダーが表示されますので、空いている利用時間をクリック下さい。
④利用時間を設定した後、「クーポン」項目から購入した「月額プラン/×××」を選択し、「無料で予約を確定する」ボタンを押します。
※残り時間(15分/回)以上の利用時間を指定した場合は、差分の時間だけ支払いが必要です。
■月額プラン予約変更・キャンセル手順（開く▼）
①公式LINEのメニューから「ご予約はこちら」を押して下さい。
②右上の「Menu」ボタンを押して「予約の詳細・変更・キャンセル」メニューを選択下さい。
③予約一覧から対象の「予約」を選択下さい。
④「キャンセル」ボタンを押して下さい。
⑤内容を確認して「キャンセル」ボタンを押し、最後に「OK」ボタンを押して下さい。
※予約変更の場合はキャンセルが出来たら「クーポンの消化した時間分」が返還されますので、その後に「新規予約」をして下さい。
■月額プラン解約手順（開く▼）
①公式LINEのメニューから「ご予約はこちら」を押して下さい。
②右上の「Menu」ボタンを押して「クーポンボックス」メニューを選択下さい
③解約をしたい「月額プラン/×××」を選択下さい。
④内容を確認し「このサブスクリプションを解約する」ボタンを押し、最後に「OK」ボタンを押して下さい。
■回数券の購入手順（開く▼）
①公式LINE登録後、メニューから「ご予約はこちら」を押して下さい。
②右上の「Menu」ボタンを押して「お客様情報」メニューを選択下さい。
③クレジットカード情報を入力して頂き「カード情報更新」ボタンを押して下さい。
※クレジットカード情報登録済みの場合は、この手順はスキップして下さい。
※カード情報が間違っている場合、白い画面で止まりますので、戻って再度カード情報を入力し直してください。
④クレジットカード情報が更新出来たら、再度右上の「Menu」ボタンを押して「クーポンボックス」メニューを選択下さい
⑤「回数券/5時間」を選択下さい。
⑥プランの内容をご確認の上、一番下の「～で支払う」ボタンを押して下さい。
⑦最後に最終確認画面が表示されますので、内容に問題なければ「OK」ボタンを押して下さい。
■回数券の予約手順（開く▼）
②「ラザニア 町田店」と言うスペースをクリック下さい。
③カレンダーが表示されますので、空いている利用時間をクリック下さい。
④利用時間を設定した後、「クーポン」項目から購入した「回数券/5時間」を選択し、「無料で予約を確定する」ボタンを押します。
※残り時間(15分/回)以上の利用時間を指定した場合は、差分の時間だけ支払いが必要です。
■回数券の予約変更・キャンセル手順（開く▼）
![時間利用_予約・延長手順1](https://rentalsalon-lasagna.com/wp-content/uploads/2024/10/クーポン使い方手順1-png.avif")
②右上の「Menu」ボタンを押して「予約の詳細・変更・キャンセル」メニューを選択下さい。
③予約一覧から対象の「予約」を選択下さい。
④「キャンセル」ボタンを押して下さい。
⑤内容を確認して「キャンセル」ボタンを押し、最後に「OK」ボタンを押して下さい。
※予約変更の場合はキャンセルが出来たら「クーポンの消化した時間分」が返還されますので、その後に「新規予約」をして下さい。
■スペースの空き状況
※こちらのカレンダーは日曜始まりで表示しています。
リアルタイムの空き状況をご確認いただけます。
※最低利用時間は1時間、その後は15分単位で延長が可能です。
※空いていれば当日のご予約も可能です。
※iPhoneだとカレンダーが表示されないと報告を受けています。
iPhoneの「設定」→「Safari」→「サイト越えトラッキングを防ぐ」をOFFにして、再度カレンダーをご確認いただければと思います。
参考サイト：https://ares-a-fc.com/post-3544/
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