Q. 無料見学は可能でしょうか？

A. はい、可能です。
公式LINEにご登録いただくと、1時間分の無料見学用クーポンが発行されます。
実際の雰囲気や動線、備品をゆっくり確認してから利用を判断できるため、初めての方でも安心してご検討いただけます。

Q. 施術ベッドのサイズはどれくらいでしょうか？

A. 長さ185cm、幅75cm、高さは51〜88cmまで調整可能です。
リクライニング機能付きのため、フェイシャル・ボディ・整体など幅広い施術に対応できます。
体格や施術内容に合わせて調整できる点が特長です。

Q. 清掃時間は予約時間に含まれますか？

A. はい、清掃・片付けの時間も予約時間に含まれます。
次の利用者様も気持ちよく使えるよう、余裕をもった時間設定でのご予約をお願いしています。

Q. 予約の延長は可能でしょうか？

A. 後ろにご予約が入っていない場合に限り、延長が可能です。
当日の施術状況に応じて柔軟に対応できるため、時間に追われにくいのがメリットです。
操作方法はこちらからご確認ください。

Q. キャンセル料はかかりますか？

A. はい、キャンセルポリシーに基づき発生する場合がございます。
事前に条件をご確認いただくことで、不要な費用を防ぐことができます。
詳細はこちらをご覧ください。

Q. 予約変更にもキャンセル料はかかりますか？

A. はい、予約変更の場合もキャンセルと同じ条件が適用されます。
予定が変わりそうな場合は、早めの調整がおすすめです。

Q. 備品にタオルはありますか？

A. はい、タオルはオプションとしてご用意しております。
荷物を減らして来店したい方や、急な利用時にも便利です。
詳細はこちらからご確認ください。

Q. シャワーは使用できますか？

A. 衛生管理の観点から、シャワーのご利用はお断りしております。
その分、清潔で安心して使える空間維持を重視しております。

Q1. すでに入っている予約は、月額プランの時間として使えますか？

A. 原則として、月額プラン購入前に確定している予約には適用されません。
ただし、キャンセル料がかからない期間（4日前まで）の予約であれば、一度キャンセルして取り直すことで月額時間としてまとめることが可能です。
「無駄なくまとめたい方は、購入タイミングを調整できる」のがポイントです。

Q2. 月額プランは15分単位でも使えますか？

A. はい、15分単位でご利用いただけます。短時間の施術や準備・片付けを含めて柔軟に使えるため、
「時間を余らせにくく、必要な分だけ使いやすい」のが特長です。

Q3. 月額の時間（例：5時間）を使い切れなかった場合はどうなりますか？

A. 月額プランの時間は購入日から1ヶ月間が有効期間となり、未使用分の翌月繰り越しはできません。
そのため、まずはライトプランから始めて利用ペースをつかむ方も多いです。
「無理なく始めて、必要に応じて見直せる」仕組みです。

Q4. 有効期限外の日付の予約もできますか？

A. はい、有効期限外の日付でも予約は可能です。
ただし、予約の変更・キャンセルを行う日によって扱いが変わります。

• 有効期限内に予約変更・キャンセルを行った場合：月額時間は戻ります
• 有効期限を過ぎてから予約変更・キャンセルを行った場合：その予約分の月額時間は失効します

「先の予定を押さえつつ、期限内なら調整できる」のがメリットです。

Q5. 月額プランはいつでも解約できますか？

A. はい、解約はいつでも可能で、次月分から停止されます。
「合わなければ無理なくやめられる」ので、安心して始めていただけます。

Q6. 月額プランと回数券、どちらが向いていますか？

A. ご利用頻度や予定の立てやすさでおすすめが変わります。

• 毎月安定して使う方：月額プラン（特典の対象になる場合があります）
• 利用回数が読めない方：回数券（5時間／2ヶ月有効）

「無駄なく、自分のペースで選べる」ように複数の選択肢をご用意しています。